Cogineo
Assistance informatique
La formule capuccino reprend les prestations de la formule espresso en y ajoutant :
- les prestations de la formule espresso sont incluses
- passage régulier sur site
- monitoring temps réel
- actions de maintenance préventive
- assistance technique et conseil
Contenu de la formule
- un minimum de 4 tickets d'intervention par poste
- un support client par téléphone
- un support client par accès distant
- une maintenance préventive sur site
- une assistance technique et de conseil
- un accès à la plateforme collaborative Cogineo
- un accès à des interventions sur site
Pour de plus amples informations et pour toute demande de devis, veuillez nous contacter.

